一、定义和声明
SideCloud（中文名彼岸云，以下简称“我们”）服务条款（以下简称“TOS”）是用户（见定义）在使用彼岸云提供的服务（以下简称“服务”）时所必须遵守的。
1. TOS。本TOS于2024年10月1日第一次发布，对于您曾经接受过的其他版本的彼岸云提供的服务TOS，在本TOS发布后即告无效。即使用户并未重新同意本TOS，一旦继续使用服务，也必须遵守本TOS。如有其他规范与本TOS冲突，以彼岸云的解释为准。彼岸云有权利在任意时刻不经过您的同意修订本TOS的任何部分，用户自动适用接下来的新TOS内容。
2. 服务。服务指彼岸云官方以源代码、分发包、云计算等任何供您使用的形式来提供的虚拟商品等。第三方指派彼岸云为您提供、彼岸云指派第三方为您提供的，仍认为是TOS适用的服务。
3. 用户。用户指正在或纠纷发生时获得服务使用权或正在使用服务的个人、机构和组织。您一旦选择同意本TOS并获得服务使用权或正在使用服务，即成为用户。因此后文的“您”和“用户”等效。
4. 法律声明。我们提供和分发的服务不包含任何内容数据（如其他平台的账号）等，也不包含用途指导。您知晓并同意，若您使用服务进行了不符合当地法律和（或）英国法律的行为，我们不负任何责任，并有权立即中止服务，无任何附加补偿并保留追究您法律责任的权利，并同意我们主张在彼岸云所在区域的地方法院追究您的责任。
5. TOS的翻译。TOS暂不提供翻译件，原件为简体中文。若您通过网络翻译、互联网检索等方式来理解本文档，恕不接受异议。您理解并同意我们按照简体中文原文来完成服务的履约检查，并执行下述的所有处置。
二、服务的起始、终止和拒绝
1. 服务的起始。彼岸云服务在我们开放对您的使用授权的时刻即认为是服务的起始。如果我们提供的是付费服务，在您支付后就进入服务起始的预备阶段，此时同样适用下列内容。
(1) 支付。
a. 除非您和我们特别协商，并经过书面协定，否则您选择的服务的安装费用和循环付款费用，应在在线订购时作为初始费用一并支付，所有设置/安装费用和特殊设置费用不予退还。
b. 您深刻理解并同意支付任何由于使用本服务而造成的税款，包括个人所得税、增值税或销售税。我们不负责由于您使用本服务并使用银行支票、信用卡、资金不足以及任何您与您的金融机构产生的任何费用。彼岸云应该得到全额付款，如果由于税收、汇率差异、银行收费、转账收费等产生额外费用，您需要自行支付。
(2) 余额、积分、点数或同等概念。
a. 您在任何情况下留在彼岸云账户的“余额”“积分””点数“或同等概念，不是任何财产或代币，而是后续使用我们服务的兑换券，用于按照规定抵扣或兑换一定现实财产价值的互联网商品。
b. 包含您充值所获的余额在内的“余额”“积分””点数“或同等概念，不接受退款。违反TOS可能导致您的“兑换券”不被接受，即余额、积分等被永久清空。
2. 服务的终止。服务起始后达到您与我们另行约定的期限即告终止，我们有权在这之后撤销您服务的使用授权，并停止一切技术支持。您如果单方面不愿意履行任何与我们的约定（包括TOS），即视为自愿免费放弃剩余服务的使用权，并特许我们立即永久和彻底地删除您的数据。
3. 服务的拒绝。
(1) 款项退还。除非另有说明和协调，否则您同意：
a. 因您的原因而发起的退款，在服务起始的预备阶段原则上不向您退款，或只部分退款。
b. 因您的原因而发起的退款，在服务起始后不向您退款。
c. 因我们的原因而退款或补偿，您同意立即放弃本服务的后续使用并选择我们提出的补偿方案。
(2) 您没有使用我们的服务或使用方法错误，在我们提供了有限技术支持后仍没有正常开始使用我们的服务，您理解并同意自理损失。
(3) 我们提出的退款请求和（或）补偿方案对服务的剩余价值的估计是由我们的专业技术团队作出的，我们可以无条件驳回您的异议。如果您不同意我们的估价，视为自愿免费放弃剩余服务的使用权，并特许我们立即永久和彻底地删除您的数据。
(4) 服务的拒绝是立即的。因技术原因无法向您撤回的服务许可，可能仍然有效，但我们不再提供任何支持，并将永久拒绝您使用我们的其他服务。
三、我们的责任
1. 将会尽其商业上的合理努力保障您在本服务中的数据存储安全，但是，我们并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：
(1) 我们不对由于非我们原因造成的您在本软件和/或本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
(2) 您应自行备份存储在我们的服务中的数据、信息和（或）与我们的服务相关的数据、信息，双方另有约定的按相应约定执行。
(3) 如果您停止使用我们的服务，或因您违反法律法规或本协议而被取消或终止使用本服务，我们有权从服务器上永久地删除您的数据。您的服务停止、终止或取消后，我们没有义务向您返还任何数据。
2. 您深刻理解并同意彼岸云将不承担您和您的最终用户任何违反可接受使用策略和您和服务器所在地区法律、法规和相关政策的行为。
3. 若您违反TOS，我们有权随时立即永久和彻底地删除您的数据，并永久和彻底地停止对您的技术支持。
4. 遵循TOS是您使用服务的前提条件。我们已经把TOS放置于网站首页等大量醒目位置，您在以官方途径购置和准备购置我们的服务时亦多次同意了我们的TOS。不论您是因为何种原因未能履行TOS（如单方面违约、TOS被我们终止等），均视为自愿免费放弃剩余服务的使用权，并特许我们立即永久和彻底地删除您的数据。
四、隐私协议
1. 我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如，我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施，防止信息泄露、毁损、丢失；
2. 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务；
3. 我们重视信息安全合规工作，以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全；
4. 但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
5. 基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
6. 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。
7. 我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享，以为您提供最优质的服务，但会保证过程是加密的、可靠的。
8. 您可以随时通过任何联系客服的方法要求删除您的所有数据。请注意，从我们受理您的删除数据请求开始，您的所有服务都会被无条件终止，您的所有数据将被永久和彻底地清除。
五、特别处理
1. 我们尊重各方知识产权。我们依照法律和TOS处理版权申诉，并直接处置用户。DMCA申诉会移交给对应用户处理。
2. 我们不容忍垃圾邮件。在我们的邮件分发服务器上的垃圾邮件（标准由我们定义）将有可能使账户得到永久和彻底的封禁。
3. 我们不容忍儿童色情内容。使用我们的服务间接传播儿童色情内容将有可能使账户得到永久和彻底的封禁。
4. 我们不容忍辱骂客服等行为。对客服的不友善举动将被重新审查，以确定对您的处置。您辱骂客服或做出其他不友善行为，均视为自愿免费放弃剩余服务的使用权，愿意无条件撤销TOS的同意。通常地，您的余额会被清空，并会得到永久和彻底的封禁。您的数据会即刻被永久和彻底地删除，届时您不再是我们承认的用户，TOS终止。
mercredi, octobre 2, 2024
